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Hola. Soy Dale Villani, el nuevo Director Ejecutivo de Gold

Coast Health Plan (GCHP). Es un inmenso honor para mí

dirigir y servir a esta gran organización. Desde que llegué

a GCHP en junio, he tenido el gran placer de conocer a

miembros, proveedores y otros grupos en el condado.

Me uní al equipo de GCHP por la misma razón que la

mayoría de las personas se unen a GCHP –

para mejorar la

salud de nuestros miembros al proveerles atención y servicios

de la mejor calidad posible

. Aunque nuestra declaración

de misión suene idealista, es la verdad. GCHP siempre ha mantenido –y siempre

mantendrá– un enfoque en los miembros. Un objetivo principal del Plan es

desarrollar un sistema centrado en mejorar la experiencia de los miembros y

establecer un modelo de atención de su hogar médico.

GCHP es parte del cambio histórico en el sector de la atención a la salud. A

medida que sigue evolucionando la cobertura de la atención a la salud, mi tarea

consistirá en asegurarme de que GCHP siga oreciendo y respondiendo a los retos

y las expectativas de nuestros miembros y proveedores.

A pesar de que hemos logrado mucho éxito en nuestra breve historia, sigue

quedando mucho más por hacer. El sector de la atención a la salud no tolerará lo

convencional; exige transformación. Junto con todo el equipo con el que contamos

aquí en GCHP, prometo encabezar la tarea que se me ha encomendado de ofrecer

a nuestros miembros un cambio signi cativo.

¡Les deseo la mejor salud!

Dale Villani

Director Ejecutivo, Gold Coast Health Plan

¡SEA UN GANADOR!

Lea sobre

nuestros incentivos para miembros

en la página 4. Para obtener más

información, visite

www.goldcoast

healthplan.org

o llame a Servicios

para Miembros al

1-888-301-1228

/

TTY

1-888-310-7347

.

¿Qué es un

especialista?

Un especialista:

Es un médico con entrenamiento

adicional.

Trata solo ciertas partes del cuerpo

o ciertos problemas de salud.

Su médico:

Lo mandará con un especialista

cuando sea necesario.

Aprobará una consulta con un

especialista de Gold Coast Health Plan

(GCHP).

Su consulta con el especialista

se deberá hacer dentro de catorce

(14) días después de su aprobación.

Si tiene preguntas sobre el proceso

de referimiento, llame a su doctor o a

Servicios para Miembros de

GCHP al

1-888-301-1228

/

TTY

1-888-310-7347

.

Dale Villani

Director Ejecutivo

Para su salud

MENSAJE DEL DIRECTOR EJECUTIVO

Edición 2 • Verano 2015

para triunfar

salud