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10 cosas importantes
que debe recordar
1
El Manual para Miembros contiene
información importante y explica cómo
utilizar los beneficios de GCHP.
2
Elija un doctor o una clínica, conocido
como Proveedor de Atención Médica
Primaria (
Primary Care Provider
, PCP), en
el Directorio de Proveedores durante los
primeros 30 días de la inscripción; o cambie
su PCP cada 30 días con una fecha de entrada
en vigencia que corresponderá al primer día
del mes siguiente.
3
Pida una cita con su PCP para su
Evaluación de Salud Inicial durante
los primeros 120 días de convertirse como
Miembro de GCHP.
4
Siempre tenga y muestre su tarjeta de
identificación de GCHP y su tarjeta de
identificación de plástico de Medi-Cal cuando
vaya al médico, el hospital y la farmacia.
5
Llame a su PCP cada vez que necesite
atención médica, las 24 horas, los
7 días de la semana. Sólo vaya a la sala de
emergencias para verdaderas emergencias.
6
Debe tener un referido de su PCP para
consultar a un especialista. Su PCP
lo referirá a otro médico si es médicamente
necesario.
7
Si tiene Medicare, puede ver a cualquier
médico que acepte su Medicare y GCHP.
8
No necesita una referencia para
planificación familiar, servicios sensibles
o cuidado prenatal. Puede consultar a cualquier
médico que esté dispuesto a aceptar GCHP.
9
Llame a la Agencia de Servicios
Humanos (HSA) si tiene preguntas sobre
su elegibilidad para Medi-Cal, se muda o
cambia su información de contacto.
10
Si tiene un problema o una queja
con respecto a su atención médica,
primeramente hable con su médico. Si no
puede resolverlo, llame a Servicios para
Miembros al
1-888-301-1228
/TTY
1-888-310-7347
.
servicios para miembros:
1-888-301-1228
/TTY
1-888-310-7347
noticias para miembros
NUEVOS MIEMBROS
Visitas a su PCP
C
uando se convierte en
Miembro de GCHP por primera
vez, usted elegirá un Proveedor
de Atención Médica Primaria (
Primary
Care Provider
, PCP) durante el primer
mes. Si no hace su elección, GCHP
elegirá por usted.
Su PCP es el doctor que visitará
cada vez que necesite atención
médica. Si necesita atención
especializada o pruebas especiales, su
PCP lo referirá a un centro contratado.
Una vez que tenga un PCP, es
importante que pida una cita para un
Cambiando a su PCP
Como Miembro de Gold Coast Health Plan, usted tiene la opción de cambiar de
Proveedores de Atención Médica Primaria (PCP) cada 30 días.
Este cambio se puede hacer de tres maneras:
1.
Llame a Servicios para Miembros al
1-888-301-1228
/TTY
1-888-310-7347
para pedir
el cambio.
2.
Complete el formulario de selección de PCP (
PCP Selection Form
) que se encuentra en
nuestro sitio web y envíelo por correo, fax o tráigalo a nuestra oficina.
3.
Pida el cambio en persona en nuestra oficina de Camarillo.
Los pedidos que se reciban antes del último día hábil del mes entrarán en vigor el
primer día del mes siguiente. Usted recibirá una nueva tarjeta de identificación en un
plazo de 7 a 10 días a partir de su pedido.
examen de paciente nuevo. Aunque se
sienta bien, llame de inmediato.
En el examen, su PCP le preguntará
sobre su historial médico y sus
condiciones de salud actuales. Su
PCP también le preguntará qué
medicamentos está tomando. Por eso,
lleve una lista de sus medicamentos o
todos los frascos.
Si se enferma antes del examen de
paciente nuevo, llame al consultorio
de su PCP. Dígale al personal que usted
es nuevo, pero necesita que lo vean
de inmediato. Explique claramente
por qué necesita que lo vean y sus
síntomas. El consultorio de su PCP se
asegurará de que reciba el cuidado que
necesita.
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salud
para triunfar