servicios para miembros: 1-888-301-1228/TTY 1-888-310-7347 5 Llame a… Servicios para Miembros de GCHP 1-888-301-1228, TTY: 1-888-310-7347 Lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. ●Para cambiar su Proveedor de Atención Médica Primaria (PCP, por sus siglas en inglés). ●Para solicitar una nueva tarjeta de identificación de GCHP. ●Para recibir ayuda con una factura de un proveedor médico. ●Para verificar el estado de una autorización. ●Cuando necesite ayuda para programar citas a tiempo. ●Si desea presentar una queja. ●Para programar un intérprete para su cita médica. Para programar una cita con su PCP Llame al número que está en su tarjeta de identificación de GCHP. Asistencia para la Salud Mental Beacon Health Options (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.) 1-855-765-9702, TTY 1-800-735-2929 Farmacia/Recetas Medi-Cal Rx (24 horas al día, siete días a la semana) 1-800-977-2273, TTY 711 Servicios de la visión VSP (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.) 1-800-977-2273, TTY 711 Transporte Ventura Transit System (VTS, por sus siglas en inglés) (24 horas al día, siete días a la semana) 1-855-628-7433, TTY 711 Cuidado dental Medi-Cal Dental (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.) 1-800-322-6384, TTY 1-800-735-2922 Elegibilidad para Medi-Cal o cambiar su dirección Agencia de Servicios Humanos (HSA, por sus siglas en inglés) (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.) 1-888-472-4463, TTY 1-800-735-2929 ¡Mantenga su cobertura! Medi-Cal se renueva una vez al año, a menos que usted tenga un cambio que afecte su elegibilidad durante el año. Las renovaciones se realizan a través de la Agencia de Servicios Humanos (HSA, por sus siglas en inglés) del Condado de Ventura, no a través de Gold Coast Health Plan (GCHP). Funciona de esta manera: ●La HSA primero tratará de completar automáticamente su renovación con información proveniente de fuentes de datos electrónicos. ●Si usted tiene Medi-Cal a través de la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) porque recibe pagos de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés), el proceso es diferente. La SSA le dirá si necesita alguna información suya. Si la HSA o la SSA necesitan información suya para renovar los beneficios, le enviarán un paquete de redeterminación o le pedirán una verificación. Si necesita ayuda para la reinscripción anual, llame a Interface Medi-Cal Program al 1-833-607-2650 o al Mixteco/Indigena Community Organizing Project (MICOP) al 1-805-215-0730. Si pierde sus beneficios de Medi-Cal, ya no será miembro de GCHP. Si esto sucede, puede volver a solicitar Medi-Cal, pero es posible que no tenga cobertura durante un tiempo. ES IMPORTANTE que devuelva su renovación antes de la fecha límite. Si no lo hace, sus beneficios de Medi-Cal pueden finalizar. Si se ha mudado desde que se inscribió, llame a HSA al 1-888-472-4463, lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., e informe su nueva dirección. Si usa un TTY, llame al 1-800-735-2929.
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